1972 İzmir doğumluyum. Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Matematik lisans eğitimimden sonra İngiltere’de City University of London da İleri Bilişim teknolojileri alanında Yüksek lisans programına devam ettim. 1997 - 2000 yılları arasında Londra’da çeşitli alanlarda iş deneyimlerimden sonra 2000 yılında Türkiye’de sırası ile DHL Worldwide Express, Siemens Business Services ve Roche İlaç Müshtahsarları gibi uluslararası firmaların Bigi İşlem Departmanlarında Müşteri ilişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı sorumlusu olarak görev aldım.
Bu sayede iç ve dış Müşteri ihtiyaçları ve bu ihtiyaçların belirli prosedürler dahilinde, şirken bünyesinde kullanılan network ortamına aktarımı ve gerekli raporlamaların satış ve pazarlama departmanları ile paylaşılması, pazar ihtiyaçlarının belirlenmesi bu ihtiyaçların kategorize edilerek gerekli dataların ulusal ve uluslarası platformlardan alınarak şirket bünyesine entegre edilmesi, bu sayede satış ve pazarlama stratejilerinin oluşturulması için gerekli araçları(IT Tools) oluşturması alanlarında görev aldım.
2011 yılında hızla yükselen değer olan Turizm alanında yatırımda bulunarak, İstanbul Taksim de kendi işletmem olan Butik otelimi açıp tüm yönetimsel operasyonel satış ve pazarlama faaliyetlerini üstlendim. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak rezervasyon sitelerinde yüksek kalitenin güvencesi olan 9.0 değerlendirme puanına layık görüldüm.
Müşterilerin İlişkileri Yönetilmi (CRM) konularında edindiğim tecrübeler ışığında 360 Gayrimenkul Coldwell Banker İzmir ekibine katılarak güçlü bir ekip ile birlikte nice başarılara imza atacağıma inanıyorum.
